Pagina 1 van 1
Garantie Keuhn N045
Geplaatst: 22 apr 2015 18:23
door Happyface
Vraagje, heb recent een Keuhn N045 gehaald, maar nu is de decoder doorgefikt. Valt dit onder garantie of...... ???
Gr Ferry
Re: Garantie Keuhn N045
Geplaatst: 22 apr 2015 18:26
door Marcvane86
Ik vermoed dat dit niet onder de garantie valt, maar is altijd te proberen natuurlijk.
Ligt een beetje aan de soort inbouw. Bedraad is vaak eigenprobleem pin connector kan niet fout en is dus makkelijker voor garantie te ruilen zegt men in de winkel altijd.
Re: Garantie Keuhn N045
Geplaatst: 22 apr 2015 18:53
door Happyface
Het was dat nadat ik deze in een lok deed om ingereden te worden. Hield er opeens mee op... dus dacht dat aan lok lag, deed um in een andere lok en poef....
Plaatje even bijgevoegd...
Re: Garantie Keuhn N045
Geplaatst: 22 apr 2015 19:55
door Marcvane86
Dit klinkt heel erg hetzelfde als ik had met de N45 de laatste keer.
Re: Garantie Keuhn N045
Geplaatst: 22 apr 2015 20:07
door Happyface
Marcvane86 schreef:Dit klinkt heel erg hetzelfde als ik had met de N45 de laatste keer.
Hoe is dat toen opgelost Marc?
Re: Garantie Keuhn N045
Geplaatst: 22 apr 2015 20:12
door Marcvane86
H@ns heeft mij een andere decoder gegeven nadat ook de loc voor garantie is gerepareerd bij fleischmann.
Re: Garantie Keuhn N045
Geplaatst: 22 apr 2015 20:18
door Happyface
Decoder komt bij Hans vandaan. zal um eens mailen... Had um ook al voor iets anders gemaild, maar nog geen reactie terug.
Re: Garantie Keuhn N045
Geplaatst: 22 apr 2015 22:06
door Marcvane86
Begreep laatst van hans dat ze omkwamen in de mails.
Het kan dus wel eens duren voor je reactie hebt.
Maar die komt zeker wel.
Re: Garantie Keuhn N045
Geplaatst: 22 apr 2015 22:22
door martinb
Ik stuur ze altijd (met de factuur) rechtstreeks naar kuehn. Tot nu toe alles retour gekregen.
Re: Garantie Keuhn N045
Geplaatst: 23 apr 2015 10:28
door Happyface
Zal dan hans even moeten contacten, vrijdag geen bonnetje meegekregen in Duitsland op de beurs...

Re: Garantie Keuhn N045
Geplaatst: 23 apr 2015 11:19
door Marcvane86
H@ns regelt dat wel met je.
Re: Garantie Keuhn N045
Geplaatst: 23 apr 2015 12:56
door Hoontje
Hans staat zaterdag in Houten. Bel de winkel anders even of ga zaterdag langs. Mailen = stapelwerk en kan dus aanspraak op je geduld doen. Hoop voor je dat het snel opgelost wordt

Re: Garantie Keuhn N045
Geplaatst: 23 apr 2015 13:18
door Happyface
Hoontje schreef:Hans staat zaterdag in Houten. Bel de winkel anders even of ga zaterdag langs. Mailen = stapelwerk en kan dus aanspraak op je geduld doen. Hoop voor je dat het snel opgelost wordt

Ik heb er niet direct haast mee, wat in vat zit verzuurt niet...
Moet zaterdag helaas al naar Duitsland, naar DM-Toys voor een andere issue die ik heb met iets wat ik op de Intermodelbau gehaald heb... Een Hobbytrain Vossloh G2000 MRCE/ERS Railways lokje met kabelbreuk.
Re: Garantie Keuhn N045
Geplaatst: 28 apr 2015 12:00
door garco
Ik heb mijn defecte Kuhn gewoon opgestuurd naar Kuhn.
Verhaaltje erbij en kreeg met een week of twee netjes een nieuwe toegestuurd.
Re: Garantie Keuhn N045
Geplaatst: 28 apr 2015 20:56
door Happyface
garco schreef:Ik heb mijn defecte Kuhn gewoon opgestuurd naar Kuhn.
Verhaaltje erbij en kreeg met een week of twee netjes een nieuwe toegestuurd.
neem aan met bon?
Gr
Re: Garantie Keuhn N045
Geplaatst: 30 apr 2015 20:25
door martinb
Die van mij wel.
Re: Garantie Keuhn N045
Geplaatst: 01 mei 2015 07:10
door garco
Happyface schreef:garco schreef:Ik heb mijn defecte Kuhn gewoon opgestuurd naar Kuhn.
Verhaaltje erbij en kreeg met een week of twee netjes een nieuwe toegestuurd.
neem aan met bon?
Gr
Nee volgens mij niet.